হোমে ফিরে যাও
টাকা ফেরতের নীতি
প্লাস বা ফ্যামিলি কেনার পর টাকা ফেরত দেওয়া হয় না। কেনা মেয়াদের শেষ দিন পর্যন্ত সব খোলা থাকে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৬ অক্টোবর ২০২৬
কেনার আগে ফ্রিতে দেখে নিন
- প্রতিটি বইয়ের প্রথম অধ্যায় আর রোজকার অনুশীলন সবসময় ফ্রি। পেমেন্ট ছাড়াই পুস্তক কেমন, তা দেখে নিতে পারেন।
- তাই কেনার পর টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।
মেয়াদ শেষ পর্যন্ত ব্যবহার
- যে মেয়াদের জন্য পেমেন্ট করেছেন, তার শেষ দিন পর্যন্ত প্ল্যানের সব সুবিধা খোলা থাকে।
- নিজে থেকে কোনো টাকা কাটা হয় না। নবায়ন না করলে মেয়াদ শেষে ফ্রি প্ল্যান চলে, অগ্রগতি মুছে যায় না।
পেমেন্টের ভুল হলে
- একই পেমেন্ট দুবার কাটা গেলে, বা টাকা কাটার পরও প্লাস চালু না হলে সেই টাকা যে মাধ্যমে দিয়েছিলেন, সেখানেই ফেরত দেওয়া হয়।
- পেমেন্টের রসিদ বা ট্রানজেকশন আইডিসহ আমাদের লিখুন। লেনদেনটি যাচাই করে আমরা বিষয়টি মিটিয়ে দেব।
প্রশ্ন থাকলে আমাদের লিখুন: support@pustok.ai